5月4日，萬達集團首批數字人亮相。數字人采用集團新媒體主播思僑形象，利用先進AI技術，一人分身多用，既可以播報萬達新聞，又可以24小時直播帶貨，還可以化身丹寨萬達小鎮、延安紅街等不同業態、不同項目客服。萬達數字人滿足多種場景使用，可顯著提高工作效率，降低服務成本，更好為一線賦能。